前回、私が新人に対してどのような研修を心がけているかをお話しました。
学生から社会人への意識転換をしてもらうべく、
「目的意識」「納期意識」「報告・連絡・相談の徹底」
だけは何度も伝え、時には厳しく接します。
同じ過ちを繰り返した場合には怒鳴ることすらあります。
先日、同じ企業で新人研修を行い、
前半と後半、別のクラスを担当しました。
とても素直で明るい新人さんたちでしたが、
やはり時々学生気分がみられ
前半後半のクラス共に、彼らの言動に厳しく注意する場面がありました。
そして研修が終わり、アンケートを拝見してみると、、、
毎年春は様々な企業や自治体の新人研修で忙しくしています。
「さあ、今年も始まったぞ！」と私自身も気合を入れる瞬間です。
人事の方と「最近の新人さんの傾向」についてお話をしていると、
必ずと言っていいほどおっしゃるのが、
仕事でお客様と商談するとき、
社内の会議で意見を主張するとき、
同僚や友達とおしゃべりするとき、
あなたは意識して効果的にジェスチャーを使っていますか？
人は動くものに目がいきます。
先週、㈱シャルレさまの特約店セミナーに講師として呼ばれ、講演してまいりました。
実はシャルレ様の会報誌「シャルレビズ」にコラムを
三年ほど前から連載しており、
読者の方からたまに感想のメールをいただくこともありました。
その読者の方々（主にシャルレの商品を売る営業レディー）に
直接お会いできる初めての機会ということで、
いつにも増して大変緊張いたしました。
講師紹介が終わり、舞台に立つと、目の前には300名くらいのレディーたち！
予想以上に大きな拍手や掛け声で迎え入れてくださり、ビックリしました。
我が家の近くの国道沿いに、通りを挟んで2件、
同じイタリアン系のファミレスがあります。
「お互いにお客さんを取り合ってしまわないのかしら？」
と以前から気になっていたのですが、
先日あることに気付きました。
最近一方の店ばかりお客さんが入っているのです。
週末ともなると外まで列が並ぶほどです。
しかしもう一方の店はそれほどでもなく空席が目立ちます。
同じお店なのになぜだろう？
今週はめずらしく喉をやられ、
ビックリするくらい、声が出なくなってしまいました。
しかしそういう時に限って、毎日のように研修や講演が続くもの。
私は自分で言うのもなんですが、
カツゼツ良く、ハキハキした大きな声が、講師としてのウリの一つで
良く受講者からもお褒めの言葉をいただくので
これほどまでに声が出なくなってしまい、正直、焦りました
でも、良い面もありました。
昨日は大阪で、システブレーンの紀三井さんと夕食をご一緒しました。
システムブレーンは私が独立当初からお世話になっている
セミナー・講演のエージェントさんで、
紀三井さんともかれこれ６～７年の付き合いになりますが、
お会いしたのは5年ぶりくらいでした。
「大阪にいらっしゃるなら、一緒にお食事でも」
と誘われ、喜んでお受けしたのですが、
最近、今さらではありますが、
「講師とは何？」とか「自分らしい講師像」とか考えたりしています。
そのきっかけは先日、ある研修でご一緒した講師の方から
こんなことを言われたからなんです。
「早川さんはコーチングがご専門なんですよね？私はコーチングは苦手なんです。
今まで多くの人に『今、コーチングは旬だから勉強したら』と進められたけど、
『いや、私はいい。私は気が短いからすぐに怒るし、ティーチング型だから』
ってずっと断ってきたの。」
それを聞いて、
8月1日、日テレ朝の情報番組「ＺＩＰ」の「ハテナビ」というコーナーに出演しました。
テーマは「最近の女性たちが求める理想の上司とは？」
なでしこジャパンが優勝し、佐々木監督の手腕が注目される中
同様の取材を何件か受けるようになりました。
やはり時代は女性なんですね～。
